可能因为是周末,找人工客服咨询的人还挺多,肖奕眼睁睁的看着自己前面排队的人数从88慢慢变成个位数,又等了十分钟,才终于轮到他。
【客服006:您好,请问您有什么问题?】
【肖山学奕:你好,我想投诉你们的游戏头盔强制消费,请问这个问题要怎么解决?】
大概是肖奕这颗直球打的实在太直了,客服那边被他震了一下,好几秒钟之后才颤颤巍巍的回过消息来——
【客服006:强制消费?我觉得您应该误会了呢,我们公司从来没有强制消费的项目呢,方便说一下具体情况吗?】
【肖山学奕:ok。我之前收到了你们公司的游戏头盔,邀请我参与你们公司的内测活动,结果昨天游戏系统升级了,然后因为我不想完成现在这个主线任务,系统就强制限制了我在游戏世界里的游戏币的花销,就为了让我进行任务,然后花钱买道具,这不是强制消费是什么?】
【客服006:您的愤慨我听明白了,但是……我们游戏头盔现在处于内测阶段,还没开放充值渠道啊,怎么可能强制玩家进行消费呢?我们真的是比窦娥还冤啊qaq,亲亲是不是误会了什么呢?】
肖奕:???
什么玩意儿?!
还没开放充值渠道?!!!
肖奕的第一个反应就是不可能,这客服骗他!
但想来宸奕科技也不是什么为了圈钱不顾口碑的野鸡公司,而是业界鼎鼎有名的大公司,怎么可能为了骗他这点钱胡诌八扯,给自家公司抹黑。
想到这个,肖奕就明白客服没说谎。
但问题是,自从开始玩这个游戏他已经氪金一万多快两万了啊!这是实实在在的真金白银花出去的,如果宸奕科技还没开放充值渠道,那他的钱去哪儿了?
肖奕看着客服回过来的消息,整个人都懵了。
估计是看他久久不回,客服那边又发消息过来了——
【客服006:亲亲,您还在吗?我说的都是实话鸭qaq!】
【肖山学奕:……】
【客服006:?】
【肖山学奕:你们还没开放充值?】
【客服006:是的呢亲,我们这是内测阶段,大片地图还没开启,不会收费的呢。】
【肖山学奕:……可是,我已经氪金快两万了2333……】
【客服006:……】
【客服006:!!!怎么可能?!我们没有开通充值渠道,您的钱怎么花出去的?!】
【肖山学奕:很明显,我并不清楚(一脸懵逼.jpg)】
【客服006:这样,那亲亲方便提供一下您的内测序列号吗?我这边帮你检查一下看看有没有什么异常,我怀疑是游戏系统出问题了,对了,还有您收到的游戏头盔里的游戏名也麻烦给我一下。】