“还想当国货之光,拉倒吧。”
……
晚上七点,再也没有等到任何回复。
售后服务部已经把呼叫中心、线下直营和代理的所有售后网点都调查了一遍。
在岗和歇班的员工都问过了,没有一个人对手机爆燃事件有印象,他们都说要是跟贴子里说的那样,他们哪敢自作主张,早就第一时间上报了。
如安夏所预料的那样,评论越来越多,一面倒的支持发贴人。
薛露那里已经接到许多媒体电话,询问详细情况。
真等发贴人起诉不现实,他要是不起诉呢?
等下去,消耗的紫金的名声。
安夏指示:“从照片里找出线索,无论如何,这事必须在24小时内,对外发布进一步的推进结果。”
今晚在紫金奉命加班的有售后服务部、对外宣传部,还有人工智能部。
凌晨四点半,安夏的手机响起,对面传来一个疲惫又兴奋的声音:“安总,找到线索了。”
第274章 铁路自动化
除了一些特殊专业的人们, 以及知道的太多的人,比如安夏之外,现在的人对于照片和发贴的ip地址中包含着多少信息几乎一无所知。
紫金科技负责处理此事的小组首先想到:寻找发贴人所在地址。
ip地址是毫无掩饰的明码, 在还没下班的时候, 技术部就将发贴ip定位到一个地方,再继续打听, 确认这段时间, 此地并没有如此严重的火灾。
安夏觉得这不能说明什么,发贴人可以说是自己家没有条件, 请朋友代发, 也可以说自己是在这里上班的,不算硬到无法辩驳的证据。
于是, 继续深入研究, 工作人员分为两组:一组人研究照片中的自然图像信息,还有一组人研究照片本身的数据信息。
所谓自然图像信息, 就是照片上有什么东西,照片上的光源在哪里,上学时的地理课上那种“夏至时, 井的影子在井中, 问这张照片拍摄地址在哪里”的题目,照进现实。
所谓照片数据信息, 就是这张照片是不是真的,有没有经过后期加工。
照片是真的, 没有人为处理过的痕迹,看来照片上的内容是实拍。
出现bug的就是照片上的自然信息。
展示家庭惨剧的照片上,所有东西看起来就是家境还可以的普通人家,有一个不大的电视, 有大衣柜,柜门上镶着一块全身镜,镜面也被烧成黑焦状。
窗边放着一个鱼缸,头顶上有一个时下最流行的光面灯罩的吸顶灯。
整个屋子到处烟熏火燎,黑乎乎一片,位于正上方的吸顶灯干干净净,突兀得就像毫无演技,还被硬塞进剧组当主角的关系户。
不仅如此,吸顶灯还反射出了不少人影,扭曲归扭曲。
但是可以明显看出有人手里拿着相机。
有人手里拎着桶,有人手里还抱着一把木头。
鱼缸则反射出外面的环境,看起来像西北部,外面几乎没有什么花花草草,黄澄澄的一片。看房子是老式的居民区,有一些是普通居民区没有的钢铁框架。
同事们分析如果是真的老式居民区,里面都住着很多人,想要造出这样的烟熏效果,就算不起火,窗户也会浓烟滚滚,造成巨大关注。
所以,可能是住户不多,甚至已经废弃的老厂区。
人工智能系统自动在所有已公开的资料里搜寻可能的老厂区,将包含「厂」「解散」「搬迁」等等句子的全部找了一遍,一下子出来几百条,全部人肉筛选了一遍,都不是。
就在大家一筹莫展之际,有人发现在一本书里露出半截的浅绿色书签上似乎写着「金城五零四」。
人工智能系统在网上快速筛查到信息,这是甘肃五零四厂出产的雪糕品牌,就叫五零四雪糕,在外地买不着。
五零四厂现在已经换了新地址,老厂区确实搬得差不多了。
在另一张展示老人孩子凄惨伤口的照片上,也发现了异样。
一位曾在影视剧组担任特效化妆师的同事激动地叫起来:“这个我知道,是用明胶做出的特效烧伤妆,看这个地方!哑光粉都没扫均匀,露出来一块,还反光呢!哼,要是以前在我们那的话,导演看见肯定要骂。”
地方找到了,人也是露脸出镜的,下一步就是找人了。
薛露打算把截止到现在,调查到的真相都放出去,好平息舆论对公司的伤害。
安夏让她先用其他的手段拖着:“先把这两个「演员」找到,别打草惊蛇,让他们把人给藏起来了。”
薛露就只好继续用「拖」字诀,在各个公开平台放话,说紫金已经全部调查过了,并无此事,同时紫金始终积极与发贴人沟通。但是没有收到发贴人的任何回复,也并没有收到法院传票。
事到如今,舆论已经没有刚开始那么一边倒了。
大家也觉得蹊跷,出这么大的事,怎么发完一贴,回复了几层楼之后,就神隐了,不管怎么样,也得让紫金先把老人孩子住院钱营养费给掏了啊!
烧成照片里的那样,没个几万下不来,还得术后整形呢,起码奔十多万去了。
也有人替发贴人说话,肯定是照顾病人两头跑,哪还有心思跟公司对线,肯定是等事情稳定了再说。
安夏的要求就是快,还要保持着这件事的热度不要下去。
否则,这事留在广大人群心中的印象就是:紫金手机炸了,还烧了房,好吓人哦。
至于对方没有回应、这事没有任何实质性证据、公检法无一听说过此事……这些都不重要。
卖货的一旦形成「质量有问题」的刻板印象,就玩完了。