他刚刚表现的确实不算好,一直把人往外推,到时候网友真追究起来,一定会发现先动手的是他。
依依掐住了遥的脸,无奈道:“你的智商跟你的脸一样可爱。”
遥眨眨眼,有些害羞:“一般,一般可爱。”
依依:“……”
我没夸你!
第78章 酒店
坐在飞机上,明谦靠窗望下去,这是时隔快八年后他再一次坐飞机,他已经忘了自己上一次坐飞机是什么感觉了,他手上挂着两个小木牌,这两个木牌上刻着他父母的名字,木牌里是中空的,有他父母的一点骨灰。
只要带着这两个木牌,无论他去到哪儿,都能把父母叫出来。
原本他以为父母不会想要再去海边,但显然他低估了父母的承受能力,他们对大海完全没有阴影,可能是因为鬼当久了,做人时怕的东西,当鬼的时候就不会再怕了。
明谦带好了所有的装备,他跟幽君的衣服,以及护目镜跟手机防水袋。
这些东西都装在幽君的袖里乾坤中,这让他们俩可以轻装上阵,平时去哪儿都只需要带手机。
现在的飞机跟以前不同了,以前上飞机必须关手机,现在却可以联网玩。
明谦忽然觉得自己是个“土包子”,十分没有见识。
他拿出手机后就看到了依依发给自己的视频,很明显是顾客的角度,明谦这时候才知道店里发生的事。
“没受伤吧?”明谦连忙给依依发消息。
依依很快就回道:“没受伤,事情都解决了。”
明谦松了口气:“幸好有你和陈言在。”
不是明谦觉得遥他们能力不足,而是遥他们的能力显然跟危机处理没有关系。
引发矛盾的人是客人,但店家和客人从来不是对立关系,客人可以无理取闹,但店家不能用同样的态度,毕竟你除了食物外还要服务。
如果真的吵起来了,甚至大打出手,客人讨不到好,他们自己也讨不到。
最好的方式就是像依依那样示弱,揽责任,道歉,其他客人才会觉得他们在服务上没有问题。
因为某些时候人们并不擅长寻找问题的来源,而是下意识的各打五十大板。
可客人有问题,对他们本身来说并不影响,一个插曲而已,过去了就过去了,之后还是会正常上班,正常生活。
但对火锅店来说就是致命的,一家店再好吃,服务态度不好,人们一想到这家火锅店就想到服务态度。
现在明谦不在店里,就只有依依和陈言比较适合当临时店长,陈言管一楼,依依管二楼,这样分配比较合理。
“感觉坐飞机是不是跟自己飞的感觉完全不同?”明谦偏过头靠在幽君身上。
这段时间不是节假日,不是旅游旺季,因此飞机上的乘客并不多,明谦他们这一排都只有他们两个人。