靳封尧有些过意不去,“这件事影响很大,虽说我们已经极力挽救,但还是对公司造成了很大的影响。”
靳封臣离开前,一切安稳。可现在,流言蜚语不断,股价天天下跌。
靳封臣看出他的自责,直接道:“与你无关,无需自责,现在的当务之急是,先公开道歉,表明酒店没给顾客带来好的入住体验,是我们的责任,一定会负责到底。
然后,让相关部门介入调查,我们订的货,都是有防伪标志的产品,随时能确认真假。既然我们自己能确定产品没问题,那就是有人蓄意陷害,有问题的,很可能只有那个客人使用的产品。”
闻言,靳封尧当即会意过来,“我马上去调查那个客人!”
“嗯,身份信息,以及家庭背景,都要事无巨细。”
听着靳封臣有条不紊的吩咐,靳封尧心里松了口气。
有他哥在,果然就像有了定海神针。
他一一应下,不敢再耽误时间,连忙离开。
他回到公司,就直接安排公关部出了道歉声明,发布在官方平台。
表明愿意承担一切责任,以及那位客人的药费和具体赔偿,甚至会找顶级的医生,来为客人治疗,直至好了为止。 只是,声明虽然出来了,但骂声依旧不断。
“我去,道歉?对于这种黑心企业,大家应该一致抵制,抵制黑心企业。”
“人家是毁容了,这相当于毁了一个家。你现在拿钱砸,有用吗?”
“不接受,坚决抵制!”
……
不过,这一次靳封尧丝毫不生气了。
有他哥在,他相信事情会顺利得到解决。
他一边看着网友的骂声,一边神色淡定地吩咐助理:“让法务部出面去趟医院,找那对夫妻谈谈。”