“五十万。这一次我钱不多,就这么些了,全都进你们的货……”
“好,我考虑考虑。”
……
当天晚上,波导售后就闹了起来,徐亮是心知肚明怎么回事,这是给自己一个完美的借口,也是一份敲打,魏涛那小子,年纪轻轻,真心是不简单。
波导出了一款非常小巧外形漂亮的翻盖手机s1820,银色外壳非常吸引人,四四方方,大小适中,翻盖折叠,在当下,绝对是颜值选手的首选,且价格不到2000元很有竞争力。这款机型出来将v08、v10这两款手机都碾压了,可这东西卖出去之后,麻烦出来了。
翻盖轴的上下壳部位,非常的脆,正常翻盖使用,都容易断裂致使外壳损坏,偏偏厂家后续生产的‘原厂壳’,质量依旧,换上用不了多久就坏,你说坏就坏吧,手机都买了,也只能认,那就找厂家售后给修吧。
配件供应不上。
告诉顾客等待。
这家头买手机都是为了使用,谁家也没有备用机,翻盖轴坏了,怎么用,有的还把手机屏和主板之间的连接带,因为轴坏了,暴露出来,磨损或是刮碰,连接带再坏了,更麻烦。
因为这款手机造成的售后问题,一大堆,德信通讯店里,营业员也碰到了很多次顾客发货发怒,毕竟我手机在你这买的,那个售后虽说是厂家售后,可我们去了,又是说我们人为的不给修,又是修了还再次损坏,再不就是配件没有让我们等待还不提供借用手机,那我们只能回来找你。
售后主管是个戴眼镜的斯文男子,魏涛在售后方面有想法,所以借着徐亮的关系,前段时间不止一次的请出来一起吃饭。
他是白天忙着鲜时光改革,忙着兴隆乡谈判,晚上娱乐也没有耽误正事,跟各个手机厂家之间,吃饭喝酒建立私人关系的联系。
结果这个叫做孙煜楷的售后主管,很不开事,吃你喝你,结果到你找他办事,装犊子,端着,不给办。
这才让魏涛升起了将表哥办到波导公司售后的想法,一是让大姨高兴满意,二是让表哥能将对象一起带回来安家立户,三则是为自己后续的一些想法提前铺路。
姚雪军下面那个王贺,这一次在魏涛的提点下,玩的高端了许多。直接找几个小年轻玩江湖吓唬人那一套,在魏涛这里觉得太low了。
王贺这一次不是领着叔叔了,而是大爷。
一看就是上了年纪的,老头子脾气火爆,一台1820的手机,修了三次,坏的都是同一个地方,这第四次还给修,按照三包规定,应该给换新机了,不换,但也说通了,给修,也认可了,还没配件。
老头这下子炸了。
王贺来了,坐在售后前台,拍打着桌面,叫嚣着。
孙煜楷也是外地调过来的,才两个多月时间,没接触过王贺,也不认识他,到是前台的小接待,一个月赚个一千块钱,土生土长的女孩,在这个圈子里工作半年,怎么会认不出王贺是谁。
经典画面出现,老头也是个有脾气的,看到屋里来售后维修处理手机的客户不少,直接来了一个我要让所有人都知道你们品牌的恶劣。
拿着翻盖中轴处外壳断裂的手机,直接退后几步,隔着接待台,对着墙壁上的波导logo背景板,猛的砸过去。
嘭的一声,手机摔的稀碎,整个售后客服的接待区域,所有人的目光都集中在了他的身上。
随后,外面扛着摄影机的人进来了,前面是拿着话筒的女记者,身上工作服上的标识和话筒上的logo,在场的人都熟悉……
第105章 翻手为云之小试牛刀
王贺搀扶着‘大爷’,安抚着老爷子,不让他继续生气,免得他被气坏了,一副孝子贤孙的模样,也不吵也不嚷了,现在不需要他了,有这大家熟悉的民生类节目记者来了,有问题也变得没问题了,内心是对魏老板的佩服,真tm厉害,这招是太狠了,也太损了。
遇到这种事,肯定是息事宁人的处理方式,孙煜楷能做的就是赶紧缩小影响,避免因此给公司招来形象上的麻烦。
常规处理,后续魏涛也没有了动作,这让暗中观察的徐亮长出了一口气,主任离开之前肯定不希望出现这么大的麻烦,私下里处理,给老爷子赔偿了一台新机器,又让公司方面跟这节目进行了一番沟通,老爷子表示很满意,自己的问题解决了。
没有突破徐亮的底线,他也就应了魏涛的安排,会在适当的时候顺水推舟,拿今天这件事说事,将孙煜楷作为售后主管的错误去放大一下,至少要让分公司的售后服务部,将其调离。
徐亮在‘德信通讯’谈了五十万的进货量,也是他这个副主任上任之后的亮点表现,结果真的到了十一黄金周开始,徐亮这边多个店去蹲点,很多经销商确实也不会第一时间上报销量,作为公司的促销员营业员,一旦是在店里上班,哪怕是公司给开工资,内心也都会更向着店里一些。公司那么大,不差我这点忠心和消息,店里虽说不给我开工资,可如果我不在公司干了,店里会聘用我。
不上报销量,徐亮需要观察,他虽说没有准确数字,但这十一黄金周的几天,各个店都卖得好,而这其中,看似体量不是很大的‘德信’,在波导这个品牌上,五十万的货卖得非常快,他也回去细查了进货型号清单,老的热销机型有一款卖的不好了,德信没有很大库存的进货;新机型里,这几天热销排行里,有一款德信也进了足足三十台。
这个十一黄金周,德信通讯赚嗨了,魏涛也赚嗨了,同时跟着他一起到店里转一转的刘磊也看得心动了,现在的人都这么有钱了吗?竟然这么多人买手机?
别看手机个头小,却是实打实的大件。
德信通讯这边,魏涛专门在通讯楼内,弄了两个柜台,买卖二手机的精力,没有配件生意投入的精力多。
这不是网购时代,九成九的人买了一个手机,相应的配件购买,都不会吝啬花几个钱,手机保护的皮套或是塑料套,备用电池,万能充,一些装饰配件,生意很不错,颇有这一项即可将店内基础开销和工资开销搞定的架势。
刘大龙也跟着刘磊来了,回到家也只是叹口气:“晚了一步,不怪人家魏涛,我们自己眼光差。”
刘磊不解:“晚什么,一点也不晚。”
刘大龙看着儿子,目光炯炯:“晚了。兴隆乡那边养殖基地的事情,基本谈妥了,贷款一小部分,我们和魏涛各自拿一部分资金进场。他之前缺钱,一直晾着,现在赚到了,我们想要再拿出钱来开手机店,钱可能不够了,晚了一步。这小子,眼光还真是独到。”
刘磊点点头,略有那么点忿忿不平,以前他觉得自己躺平了就好,父亲赚的钱足够花了,可自从跟着魏涛开始合作以来,脑子里从未想过的做生意,开始充斥他的所有生活,游戏也懒得玩了,网络交友懒得下功夫了,所有精力都在这边,本以为相差无几了,没想到还有着段位差异。
“不急,先让你三姨家的姐姐和姐夫,去试试水,我去给弄几节柜台,在通讯楼内给弄个小铺子,咱们也先看看这行业的水有多深。就算之后跟魏涛合作,也不能一点不懂,这一步咱们落后了,得承认未来要追赶魏涛了。”
“那接下来的水果来了,要不要多给他一些。”
“你放心,他自己会主动多要的。”
有些事,彼此心照不宣,真到了明明白白都需要说出来的时候,彼此之间也就有了芥蒂。
看似我们无话不说是没有芥蒂的表现,但在生意伙伴上,实际上是比较忌讳无话不说或是当面锣对面鼓的,在刘大龙这里,早已不会将魏涛当成普通的儿子同学,或是需要自己照拂的生意伙伴。
双方很早之前便已经是平等对话的模式,彼此之间也是这样的关系。
……
赵凯很顺利的进入到了波导售后,毕竟是经验丰富的老技术工种,拿着三中级的维修技能证书,又有着实际工作的经验。以前只是人家不对外公开招募新员工,有想要扩招的消息一出,都不需要对外宣布,内部消化一个个提前得到消息的人,便先一步通过各种渠道应聘。他得到消息过来应聘,优势很大几乎是毫无悬念入职。