他们都有培训过，不可能这么没有素质。

    “你看看你看看，这就是你们的素质，这就是你们的服务，真是外表光鲜亮丽，里面腐烂成这个样子，还真是花钱来找难受。”

    “先生，别急别生气，我马上处理干净。”

    女服务员连连道歉，赶紧蹲下来清理地上的垃圾。

    “我能不气么？还给了他200块钱小费，既然就这样了事，我还真是第一次见到这样做事的人，没想到顾家的产业下面，竟然有这种没素质的员工，我看你们这里迟早都要倒闭。”

    那个秘书长越想越气，本来这就是他们本分的事情，只是他看到那些脏东西惨不忍睹，所以才好心给他小费，算是补偿一下。

    “先生，我们知道错了，等下我会上报主管，然后找出那个服务员，让他来找你认错。您还记得那个服务员胸前的编号吗？”

    “编号？”

    “我们的工作服上，每个人都有一个编号。”

    “他好像……好像穿着一件t恤，没穿工作服。”

    这位秘书努力的回忆着，当时也是情急之下，所以没多大注意。

    “没穿工作服？那肯定不是我们的员工了，应该是这里的哪一位客人吧？”

    女服务员愣了一下，没想到还有人在这里冒充他们来收客人的小费，这可是一个很严重的管理问题。

    “这样啊，这里怎么会混进这种人啊？”

    秘书长听了他的话，这才察觉自己刚才太凶了，瞬间把声音软了下来。

    “没事，谢谢你的反馈，以前没有这种情况，可能就今晚混进来的，等下我会叫保安来一一排查，到是可能还要麻烦您配合一下认人。”