闻安臣笑道:“这很好解决,咱们虽然不是每一个货架旁边都会放一个伙计,但是每一列货架的尽头,咱们都会放上一个到两个伙计,这一两个伙计就负责盯着这一列的商品。他们眼睛又不瞎,若是有人私自拿东西偷东西,他们自然能够发现。”
这也是闻安臣想出来的应对这种情况的最好办法了,他也实在是没有别的办法。
在这个时代,没有监控,没有录像,没有摄像头儿,自然无法做到像后世一样,那就只能用笨法子,用人力在那儿盯着。
但哪怕是这样做,每一排货架安排一到两个伙计盯着,所需要的人手,也比传统商铺的每一个货架旁边每一个柜子后面都需要一个伙计在那站着,在成本上要小得多。
“这个,这个……”
林夫人一时不知道该说什么。
闻安臣继续道:“这两个伙计既是负责盯着的,同时他们也必须将这一排货架上所有的商品的价格都记得非常熟悉才行,客人在挑选商品的时候,若是价格不明白,就直接问他们。”
其实一开始,闻安臣想的是,在每一类商品下面都标上价格,但他立刻就意识到这样做绝对不行,或者说,不是绝对可行。
因为在这个时代,识字率实在是太低了,绝大多数人,绝大多数来这里买东西的人,都是不认识字的,写标价用处不大,只能给识字的人看。
所以他决定,两者并行,价格也写上,贴上,同时,伙计们也记清楚价格。客人若是不识字儿,直接问伙计就行。
虽说后世的各项科技都比这会儿强,但是在某一些方面,还真未必比得上这个时代。
比如说,店伙计的强大性。
这个时代,酒楼里面的伙计,能够手中托着七八个盘子,浑身上下,从肩膀,到胳膊,到臂弯,到小臂,以及手里面,全部都端着顶着盘子,浑身上下十几个盘子,然后从楼上走到楼下,盘子里的汤汁都不会洒出一滴来。
同时,一边儿身上挂着十几个盘子往下走,一边还能不间断的报菜名招呼客人。
这样的伙计在这个时代,非常常见,在一些酒楼里很是不少,但是在后世,可就不多见了。
后世,人们的权利得到了极大的提升,物质有了非常高的享受,不用拼死拼活的为了一份工,而耗尽自已的全部心力。
但是在这个时代不一样,这个时代,对于一些没有什么前途的年轻人来说,成为店伙计,可能就是他们人生唯一的出路,是他们极大的荣耀,他们自然要竭尽全力,训练自已,让自已变得合格。
若不然若是被东家给解雇了,那可真就是要喝西北风了。这个年代,毕竟工作的机会很少,若是能够得到一个工作,人们都会很珍惜。不像是后世,我得到这个工作机会,但我不好好干,你解雇我就解雇我吧,反正这年头工作好找,又不会饿死。
在这个时代,如果真是丢了一份工作的话,那是真有可能饿死的。
人们重视,自然就会努力,努力的程度不一样,最后落得的结果自然也就不一样。
所以,闻安臣很清楚,如果他以相当不低的薪水来雇佣一批伙计的话,一旦他向这些伙计下达了记住所有商品价格的命令,这些伙计是肯定能够完成的。
林夫人接着问道:“那他们该怎么给钱呢?客人们直接拿了东西就走,他们该怎么给钱呢?难不成也是给旁边的伙计吗?”
“当然不是。”
闻安臣笑道:“如你这般说的话那也太麻烦了,实际上是,咱们这个超市门口呀,专门弄一个柜台,叫做收银台,每一个进超市买东西的客人,进去的时候咱们都会发给他一个篮子。他选的那些货就都放在这个篮子里,而超市只有一个门可以进出,他们买完东西之后,便提着篮子出门儿,在出门的时候把篮子往收银台上一放。咱们在那儿的伙计,把这个价钱一算,就在那儿收银子。”
第390章 商定
“什么?”
林夫人轻声问道:“你的意思是,在他们整个挑选货物的过程之中,咱们根本就不管他们,然后等他们把所有需要的商品都挑选好了,装进篮子里之后,再在门口那个地方结账,是这样吗?”
闻安臣微笑点头:“没错,正是如此。”
“那,如果这样的话。”
说到这里,林夫人顿了一顿,拧着眉头道:“有两个难处。第一,咱们店面里请的算账的先生,就要非常好才行,要算账非常好,也要记性非常好,要将所有的货物的价格都记得非常清楚。若不然的话,他们算起来就会非常麻烦。” “而第二,哪怕是咱们请了好的账房先生,这个计算价格的过程,也会非常耗时间。因为咱们的销售方式,既然是如大人您之前说的来办,敞开货架,随便那些顾客挑选,那么他们几乎不可能,或者说,会非常小的几率只会挑选一种货物,而是会挑选许多种货物。”
“而这些货物的种类这么多,咱们开的这个超市,又不像是那些只售卖单一商品的粮油店,绸缎庄子,布匹庄子一样,而是动辄数百种商品。每种商品的价格都需要记住,而且每一种商品的重量,都需要称量。”
“假设一个人,篮子里放了十种商品,这十种商品如果都要称量重量的话,那么,给这一个人结账,骑马就要花费一盏茶的时间。这么长的时间,只怕等在后面的那些顾客会不耐烦。”
闻安臣哈哈一笑,说道:“林夫人,你这两个问题,提得非常好。”
闻安臣忽然夸奖了林夫人,让她很有些受宠若惊,赶紧笑道:“大人您过奖了,这只是小女子的一点想法而已,算不上提的什么好问题。您只要别嫌小女子,事无巨细,吹毛求疵就好。”
闻安臣笑道:“怎么会呢?”
他顿了顿,接着说道:“其实这两个问题,是一体两面的一个问题,我这儿有个法子,只需要稍稍变动一步,就可以将这两个问题一起解决。”
林夫人很感兴趣,道:“什么法子?”
闻安臣笑道:“很简单,就是八个字,分好单位,明码标价。”
“分好单位,明码标价?”林夫人将这八个字念叨了一遍,眉宇之间有些不解,道:“大人,还请您说得更仔细一些,小女子着实是有些想不太明白。”
闻安臣点点头,解释道:“现下,咱们许多店铺之中卖东西,都不是分好单位的,而是要现称,现量。要一斗米,我给你称一斗,要一斤油,我给你称一斤油。这就很麻烦了,你说的耗费时间,其实主要是在这方面耗费时间,对不对?”
林夫人点点头,道:“没错。”
闻安臣笑道:“那既然这样,咱就给他们分好单位。比如说粮食,咱们就,用一个个的布袋子来盛装,每一袋子,上面都写着这一袋子里面粮食的重量,比如说五斤,十斤,或是二十斤。总归是有这么一个重量。到时候,根据顾客自已的需求,他们会买自已需要的那一份重量,如此,他们直接提着到了柜台上,也就不用称了。”
“比如说布匹,布匹单位是匹,一匹是四丈。有的人家,一次买不了这么多,咱就给他划出一丈一丈的来,甚至是三尺三尺的来。咱的布匹单位,可以一卷是一匹,也可以一卷是一丈,甚至也可以一卷只有三尺,根据他们自已想要多少来买。”
“比如说茶叶,咱就给他拿纸包好,一包就是一两,他想买几两,那就自已拿几包。”
林夫人听了,不由得有些迟疑,道:“大人,您说的这个法子当然是极好的,但是会不会太麻烦了,咱们自已太费事了一些?”
闻安臣瞧着她,眼中有些意味深长道:“咱们确实会费事,确实会耗费更多的人力物力,但是,咱们做的那些耗费,消耗的那些人力物力,需要做的那些事情,都是私底下发生的,顾客是看不到的。顾客们能够看到的是什么呢?他们能够看到的就是他们买东西更方便了,更迅速,更简洁明了了。而且,咱们所有的东西,都是足金足量的,就在店里放着秤,他们若是不相信,也可以自已去找别的秤来称。”
“这也是咱们的一个优势,因为现在其他很多店,缺斤短两,已经是一个普遍现象了。咱们做的这些,让客人们买东西更方便,得到了量更大,他们自然而然就会愿意来咱们这儿。”