她虽然兢兢业业,但干了这么多年,也难免有瓶颈阶段。
人事和行政工作又很难出彩,做得好是分内之事;做得不好,缺点会被放大千百倍。
职能群负责人赵惠风今天请假,没人挡着,她像个突然被数学老师提问试卷最后一道大题的差生,一脸窘迫。
孟艾卸下温和的面具,开始扫射:“做得不够的不止池斓。万老板,你们业务群冲在一线,和玩家交流得多,经常能收到一些负面反馈。但我们收集负面反馈,是为了汇总需求,继而跨群组合理地、高效地沟通,解决问题,比如你们上周六就解决得不错。我讲了这么多,是希望你们摆正心态。”
“有问题就解决问题,而不是解决对方。”
话虽然是冲着万敏哲说的,但俞汉广知道,孟艾就差报他的身份证号了。
俞汉广突然卸了力气,向椅背靠去。
悬在头顶的剑总算落下来了。
他觑着孟艾,觉得老板虽然只比自己年长大半轮,但这制衡管理的内功,起码是老狐狸水准。
游戏这一行连着艺术,在互联网圈子里是个异类。
身处其间的人更加两级分化,要么极端纯粹,心中梦想与热爱拉满,势要拿出一个震撼全世界的作品;要么是极端实用主义的拥趸,一切朝钱看。
孟艾的平衡在其中就显得极其难得。
他能在各个群组之间端水自如,而且还很擅长“打一棒子给一甜枣”循环使用——
孟艾明着批评了池斓,暗着斥责了自己。但自己和池斓都达到了既定目标,因而批评也就仅限于口头文章。
杨烨和孙晗是不容易,也受到了表扬;可产品群再辛苦,做出的东西不行,孟艾三言两语就夺了他们的机会。
公司大了,孟艾管理风格往厚黑的路子走,这无可厚非,但总令俞汉广感到别扭。
他知道,孟艾对自己的工作成果还是认可的。
只是猜不透老板对杨烨的态度。
“老孟和老秦都提到了共同的问题:沟通。”