江一心急得满头大汗:“繁枝。”
章漳吓得不停尖叫:“繁枝姐,繁枝姐……我们只是打个工,拿点薪水而已……”
“叫什么叫!再叫把你的脸划花了!”
“快打!”
叶繁枝被推搡着来到了空无一人的咨询前台,被逼着拿起座机拨打了李长信办公室的电话。
“嘟嘟嘟”的声音从座机的免提中有规律地传来,但那头一直没有人接起电话。
一个家属拿着刀喝令叶繁枝:“奶奶的,给我打他手机。”
“我……我不知道李院长的手机号。”
事实上,五楼的医生办公室此时已经得到了有人在闹事的信息。简余彦顾不得坐电梯,匆匆地推开楼梯间的门,跑下楼去。
看到闹事者正拿着刀在威胁叶繁枝,简余彦心头一惊,不管不顾地冲上前,对着闹事家属说:“我是这个医院的医生,我叫简余彦。你们有什么就跟我谈。”
“医生有个屁用,医院里你这种狗屁医生多的是。叫你们院长李长信出来,我们只跟他谈!”
简余彦说:“请你们先冷静一下,有话好好说。”
男家属拿着刀,凶神恶煞地指着简余彦:“冷静个屁!你们那个姓戴的医生把我老婆的鼻子整成那样子,歪成那样,都快呼吸不了了……你说要怎么办?”
“任何整容手术都存在风险,每个客户在动手术前我们都把各种有可能发生的风险提前告知了,客户也是签了字的,说明客户也是认可的……”
“奶奶的,你说的都是屁话……签个知情同意书就把什么风险都转移到我们身上……哪个手术能不签这玩意儿?!不签你们肯做手术吗?我告诉你,我们现在就是要赔钱,不赔钱我们就闹到底。”
“对!不赔钱我们就闹到底。你们把我妹的一辈子都毁了……你们必须要给我赔钱……”
“对……赔钱……赔钱!”
“不赔钱,今天我们就不走了。”
都到这份上了,大家都瞧出来了。江一心凑到叶繁枝耳边压着声音说:“他们就是碰瓷的,今天来闹就是想来讹钱的。上次听李琪说过洛海就有一帮人专门干这事,去年城东那家叫完美美容整形医院的就被讹了一大笔。”
“并不是客户觉得不满意就表示整形手术失败的,到底有没有失败,可以去相关单位鉴定。要是鉴定有问题,我们也可以修复……如果你们愿意,我就可以给你们修复。”简余彦耐着性子与他们一再解释沟通。