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重回1995 阿司匹林有点甜 1038 字 10个月前

    半响,夏希乐像是闲聊般对店员道:“姐姐,你们的服务态度好好哦,又长得漂亮,肯定没人舍得投诉你们。”

    店员被他的话逗乐,笑道:“人家投诉的可不管你长得漂不漂亮,该投诉的时候还是会投诉的。”

    “那姐姐你肯定没被投诉过。”夏希乐语气笃定道。

    店员一边把样品放回原位,一边道:“怎么没有,上个月刚被人投诉过。”

    “啊?”夏希乐一脸吃惊,显然是不太相信店员的话,“怎么可能。”

    “怎么不可能啊?”店员脸上带着笑容,但眼里却不自觉的闪过一丝委屈。

    这事说来也是对方强词夺理的污蔑。

    那天一位顾客来店里,她负责招待,期间双方交谈都很随和,顾客买了东西就高高兴兴的走了。

    然后第二天,她就接到了有人投诉的消息。

    说是那位顾客投诉她接待期间没有帮忙拎袋子,说她非常的没有人情味。

    “……”店员。

    差点没把她给气死。

    不过这些事情,是不能说给夏希乐他们听的。

    店员很快转了话题,“这些水怎么样?有感兴趣的吗?”

    夏希乐随手点了一款,“要这个吧。”

    “这个是补水提亮的。”店员笑着拿起爽肤水的包装盒,然后指着上面的成分表对夏希乐道,“这里是这款水的成分表,用之前,请务必让使用的人过目,确定没有自己过敏的东西后再使用。”

    “还有,如果在使用过程中出现皮肤瘙痒、红肿等症状,也请立即停止使用,并且尽快就医。”

    怕夏希乐年纪小,记不住,店员和又看向宁轻说了一遍。

    夏希乐惊讶道:“你们每个客人都会这么提醒吗?”

    “是的。”店员道,“我们店长要求的,在顾客购买前,都需要提醒顾客注意成分,免得使用过程中出现问题。”

    宁轻突然接话道:“以前怎么没提醒?”

    店员脸上闪过一丝不自然,她笑了下,道:“是因为前不久别的品牌出现了这样的问题,我们也是为了防微杜渐。”

    “哦?”夏希乐来了兴致,睁着圆溜溜的眼睛,一脸好奇道,“姐姐,是出了什么问题呀?”

    店员道,“就是顾客使用产品前没注意到成分,导致过敏。”

    这事说起来也是他们的无妄之灾。

    一位顾客在他们这里买了东西回去后不久,脸上就起了疹子,去医院说是过敏,然后顾客就一口咬定是他们的产品质量有问题,气势汹汹的找到这里,要他们赔偿损失。