酒店自用房也都有员工在住。

    “先让送餐部给两位老人家弄点吃的和喝的，一会儿我签单。”

    “好的。”

    温榆手指在桌上敲了敲，若有所思，拨出个号码。

    “您好，我是申城颐悅榕酒店的房务副总监温榆，麻烦帮我接转你们酒店的值班经理。”

    “好的，您稍等。”

    “Wendy，你们酒店现在还有房吗？”

    “都有什么房型？”

    “好，你暂时先帮我留一间豪华房和江景房，有什么情况我给你打电话。”

    温榆起身出了办公室，走进大堂吧，苏蔻在和两位老人说话。

    “爷爷奶奶，您好。”

    “我们刚刚协调出来一间房，把您和奶奶的身份证给我，帮你们办入住。”

    温榆本准备给两位老人打她权限内最低的折扣，最后还是直接用了时嘉澍的积分抵扣一晚，反正他也用不到积分。

    两位老人听到不用钱，不答应，温榆没办法，象征性地收了200块。

    “这么好的酒店就200块？”老爷爷不相信。

    “只是对您，不要给其他人说哦！”温榆若有其事，笑得可爱。

    “好孩子，可别亏了你，我这有钱的。”

    “没有，您放心吧。”温榆握了握老爷爷和老奶奶的手。

    办好入住，温榆又叮嘱道：“爷爷奶奶，明天早上你们可以去7楼吃早餐，时间是6：30－10：30，12点之前办退房，您还是先联系好您孙女，让她来接您二位，别迷路了。”

    温榆让礼宾送两位老人上楼，在交班本写下此事的注意事项，交班时也简单说了一遍。

    开完交班会，温榆对夜班的值班经理说：“苏蔻今天的表现很好，细节到位，你写日志记得写进去。”

    “好，你还不下班吗？”

    “再等会儿吧，那个有预定的客人还没来，我怕有什么麻烦。”

    “没事你走吧，可能都不来了。又不是担保的房间，你还给她安排其它酒店，这都算不错了。”

    温榆小叹了口气：“不知道是谁接的电话，comments只备注了房间预留到12点。”

    “难查啊，总机实习生多，都用一个账号。还总是不看入住率，这几天房态这么紧张，要保留房间就先让他交押金啊，这种情况好几次了。”

    “那你明天交班的时候提一下这个事。”

    “好，那我先去巡楼。”

    “去吧。”

    温榆背靠椅子，打开手机，刷了刷微博。