顾南昱挂了电话,赵英杰问着:“是不是御颜护肤那边?被人举报查出致癌物的事情?”
“你知道?”
“这件事已经被新闻报道过了,热度在持续上升,我看到之后就过来找你了。”
顾南昱听着赵英杰说完知道这件事只怕会闹得很大,当即对赵英杰说着:
“你先稳住华星,给玉颜系列代言的人,是我们旗下的艺人,只怕会受到波及,你先处理华星这边我自己过去,有事我给你打电话。”
顾南昱说完之后,拿着车钥匙就匆匆离开了。
顾南昱到了白先勇那边的时候,一楼的接待便告诉顾南昱,白先勇领着质检人员去了他们的仓库。
本来白先勇拦着他们,一直请他们在喝茶,但是显然他们是有备而来的,白先勇没能拦住,只能带着他们去仓库了,顾南昱没有耽误,便开车又去了仓库。
顾南昱去的时候,白先勇刚好让工人抬出来了一批货。等着质检人员的面开了箱。
箱子上面的生产日期是最近最新生产出来的一批货。
主要以日常护理的精华液和玉颜霜,还有膏状体面膜为主。
白先勇看到顾南昱过来,来到他身边,低声的跟他说着。
“有消费者举报,我们这批货不是以纯植物萃取的,而是用化学产品代替,导致他们的皮肤溃烂,长时间使用会致癌。那个消费者去相关部门举报了我们,如今他们过来开箱检查。”
第614章 巨额赔偿
顾南昱来的路上在开车,根本没有时间看手机,这时候听白先勇这样说,便知道事情的严重性。
顾南昱低声问着白先勇:
“顾东雪呢,她人去哪儿了?”
顾东雪是研发部门经理,所有货物的质检都是由她来把关的,出了这样的事情,公司第一个问责的就是顾东雪。
“今天一天都没见到她,不知道她去哪儿,让秘书打了她电话也没找到人。”白先勇这时候急得如同热锅上的蚂蚁一般。
白先勇比顾南昱更加知道,一个护肤品牌靠的就是口碑,一旦出现这样让皮肤溃烂,和含有致癌物质的事情,哪怕只是捕风捉影一个虚假新闻,都可以让这个护肤牌子失去消费者的信任。
哪怕有一丁点的,可能也会让这个牌子从今以后消失,再也不复存在。
十多年前就面临过一次这样的事情。
当时消费者出现过敏的症状便投诉过,后来虽然查清楚了,是消费者用了另一款护肤产品导致过敏。
但是因为拉锯的时间太长了,对他们的口碑影响很大,之后又因为经营不当一直在走下坡路。
现在的情况跟当时很像,这件事情处理不好,很有可能重演历史的悲剧。
这时候质检部门的工作人员,戴着手套重新打开的箱子里面,挑挑选选拿出来几瓶之后,放到易封袋里面装了起来,随后对着在场的人问着: