笔录做完，颜零灵问客户小妹妹还搬家吗，小妹妹被警察教育了几句，满脸不高兴：“不搬了不搬了。你们回去吧。”

    回去？果然完不成了，还好颜零灵有经验，她保持着和善微笑：“那麻烦你在小程序上点一下订单中断，个人原因哈。”

    小妹妹不情愿地拿出手机，操作后发现押金不退回了，连忙嚷起来：“诶，为什么还要扣钱？”

    果然这样。颜零灵刚才已经意识到这对小情侣年龄太小了，完全不懂社会规则。她只得拿出手机，将下订单前的客户须知指出来给小妹妹看，尤其是加红加粗那句“因个人原因，在预约搬家时间后主动取消订单的，扣除预约押金50元”。

    小妹妹嘟囔了一句：“不是我主动取消的。”

    颜零灵冒火了，心想她要是敢说是搬家工人逼她取消的，今天就一定要和她吵一架！但对方并没有再嘟囔，扁着嘴点了确认键。

    颜零灵和云大哥回公司，短发女孩一个人在派出所门口张望。云大哥抬手招呼她：“诶，你去哪儿，我们送你一程吧？”

    大概是觉得今天大家一起遇见奇葩情侣，算难兄难弟了，也可能是颜零灵和云大哥给人印象不错，短发女孩坐上面包车：“你们去哪个方向？”

    面包车在三环路上形式，来往的车辆快速驶过，留下轮胎和路面摩擦的声音。车内只有导航的机械女声，颜零灵从角落里摸出一瓶矿泉水，反手递到后座。后座的人接过去，轻声说了下谢谢。哪儿还有刚才恶气汹汹和人动手的气势。

    短发女孩叫林乙。据她自己介绍是外企保险公司的工作人员，“也就是卖保险的。”

    林乙对自己职业的解释简单直接，逗得驾驶室的两位搬运人大笑。

    林乙有一个客户，两个月前朋友介绍过来想了解一点保险事宜。两人在网上聊了几句，大半个月前，对方忽然说想见面聊一下，于是约在了林乙公司下面的咖啡厅见面。客户是一个三十来岁的工程师，已婚未育，处在上有老下无小的阶段。林乙根据对方的实际情况，又详细了解了他和妻子的短期、中期、长期计划，熬夜做了一份保险方案，帮助客户把保险利益拉到了最大，客户看了后也比较满意，但他说需要等出差的妻子回家，再当面讨论一下。

    既然成家了，买保险肯定是一个家庭的事情，林乙没有丝毫怀疑。后面大半个月里，对方时不时就来问林乙一两个和保险有关的问题，或是和定制的保险方案有关的问题，林乙都很开心地回答了。因为对方问得深入，林乙直觉这一单成交的可能性很大。

    昨天，客户临时告诉她自己妻子回来了，问她可不可以今天上门来给他妻子讲解一下方案。

    林乙本想重约一个地方，毕竟很少有客户将他们约到家里，即使有，也都是女性客户。但客户说妻子出差回来太累，自己又很忙，没有时间去其他地方，为了打消林乙的顾虑，他还把自己和妻子的聊天记录截图发给了林乙。聊天纪律里，妻子明确表示想和保险业务员约在家里谈方案。