其他同事都午休去了,今天轮到王琦担任线上客服。
一般这个时候,大多数客户也都午休去了,这段时间比较清闲,王琦正放松地靠在桌前玩手机,忽然听见叮的一声,这是有客户进入咨询的信号。
王琦立马放下手机,熟练地开始打字。
您好,请问有什么需求?
客户的头像闪了一下,然后发出了一段让王琦有些惊讶的话。
你好,我这边需要大量临近过期的食品。
王琦:
自家公司的确有大量过期以及临近过期的食品,他们公司作为供货商,还同时跟甲方签订了一份合同,允许超市用临过期或者已过期的食品换取新鲜日期的食品,不过价格至少要打个对折,而这些超市销售不完的食品再送回来后,由他们工厂拆除包装进行粉碎等等加工,制作成廉价饲料,再贩卖给合作多次的养殖场,成为肉鸡肉鸭等的口粮。
王琦还是第一次见到直接开口要购买过期食品的,她以为这位客户是第一次没有经验,于是体贴道:您好,如果是想要作为饲料,我们公司有直接的生产部门,价格低廉,不需要您再进行加工呢!
客户:没有错,我想要购买的就是临过期的食品。
王琦:
在几次确定这位客户没有说错也没有理解错误后,王琦脑洞大开,怀疑这是个图便宜的商家,想要把廉价的临过期食品改签当做新鲜食品出售,她不禁恶寒了一下,哪怕这位客户再三保证从他们这里购买的临过期食品不会再出现在市场,王琦也不能放心。毕竟这种事以前并不是没有发生过。
她把这件事报告给了老板。
但是老板不以为意,临过期食品有人愿意购买,他们自己还省心省力呢,毕竟再加工成饲料可赚不了几个钱,而且还有很多客户嫌弃他们再加工出来的饲料不健康,毕竟人类生活水平一直在提高,对肉质的要求也越来越高了,饲料不够好,喂养出来的肉当然也很普通,他们的饲料已经快卖不出去了,现在有人愿意接收,他高兴还来不及怎么会拒绝。至于再出现在市场上被消费者发现,那也不关他们的事。
王琦虽然还有怀疑,奈何自己只是个打工人。只能依照老板的吩咐和这位古怪的客户签订了线上电子合同。这位客户倒也爽快,不多时就把定金打了过来,王琦就将订单发给了出货部门,让他们安排人出货送货。
由于两边时间流速的差距,迟意深这边签订完电子合同就睡觉去了,等他第二天醒来又开门做了一天生意,食品公司那边才走完流程刚要准备送货。